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Se pretende argumentar la importancia que tienen las personas en la organización, a partir de la definición del concepto de persona como individuo y de su visión a través de la historia. Se hace claridad con relación a su concepción como un recurso más, citando lo que varios especialistas entienden por recurso y las razones por las cuales las personas, antes que un recurso, deben ser vistas como un talento. De otra parte, se enuncian los elementos esenciales que le permiten a una persona actuar como socio estratégico de la empresa y la importancia de diseñar una estrategia de talento humano, alineada a la estrategia corporativa de la organización. Finalmente se hace mención de los aspectos que permiten que las personas se conviertan en una ventaja competitiva sostenible.