Accesibilidad para personas con discapacidad en atractivos turísticos. Caso de estudio: Santa Marta, Colombia
Esta investigación se ejecutó con el propósito de analizar las condiciones de accesibilidad para personas con discapacidad en los atractivos turísticos de Santa Marta, Colombia. El diseño metodológico empleado fue un estudio de caso con enfoque cualitativo, basado en la aplicación de una entrevista semiestructurada y un proceso de observación directa que permitió recolectar datos sobre la disponibilidad de instalaciones, elementos y personal cualificado para garantizar la accesibilidad en estos sitios. Los resultados evidenciaron que de los 74 atractivos visitados, 41 presentan condiciones de accesibilidad para personas con distintos tipos de discapacidad (física, visual, auditiva, sordoceguera, cognitiva, mental y múltiple); además, la mayor parte de estos posee facilidades de acceso, principalmente para personas con movilidad reducida. Este análisis concluyó reconociendo la importancia de incluir la accesibilidad en el sector turístico, para así contribuir al cumplimiento de los derechos humanos, a la sostenibilidad del destino y al fomento del turismo responsable.
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